如果明知授权到期,仍推销课程
虽然乐高教育已经取消了授权
大约400名会员遭受损失
魏女士:对我们来说,不存在关店,而是品牌合约到期,他们不能再使用。目前,跟乐高教育有协议的门店,全国总共是137家。乐高教育列表公布的,传奇公益服新服,是品牌合作停止时间,并未提及关店。有些门店的合同是到2020年10月份,时间都不一样。
近日,位于上海的乐高活动中心,金桥店、瑞虹店、海外滩店,3家门店同时宣布闭店停业。
至于门店方面责任?
记者:这些乐高门店突然关店,给上海的一些家长们造成了困扰,你们作为品牌管理方,接下来有没有一些办法,在停止品牌合作的时候,实现平稳过渡?
其实无论是乐高教育、西觅亚还是门店
市人大代表厉明认为:
微信公众号截图 “关店前还在疯狂捞钱”外滩店的家长李女士告诉记者,目前三个门店的家长退费群里,会聚了约400名家长。“几乎是昨天,他们还在推销课程,让家长续费。”
由于事发突然,许多家长措手不及
家长群内统计的人数和剩余课程数量目前,家长们几乎打爆了告示上的两个手机号码,却也是无人应答。
记者:这3家乐高活动中心跟西觅亚公司是什么关系?
乐高教育曾在10月11日官方微信中也发布了关闭部分乐高教育校外活动中心的声明
网信盾互联网信息服务(上海)有限公司高级研究员梁长玉指出,乐高和合作伙伴“打架”,不能侵犯消费者权益,乐高作为跨国公司,理应遵守社会责任、遵守经商底线,尽快妥善处理此事。“充值卡、预付费卡,已经多次发生问题,有关部门有成功处理的先例。无论是单体店,还是世界500强企业,规则应该是一致的。”
“关店前还在疯狂捞钱,这是什么行为?”家长谢女士说,家长有疑虑,不想续费,店长吴某还说他用“人格担保”。
在回应中,该公司否认了失联的说法,表示目前是“暂时闭店停止营业”。
法律界人士表示:
市场监管部门已介入调查虹口区市场监督管理局昨天上午前往瑞虹店检查,发现该店已拖欠两个月租金及相关费用,检查人员也无法联系上公司负责人。目前已经将该中心所属的上海智循文化传播有限公司列入经营异常名录,并将相关情况抄送了教育局。
对消费者而言就是一个整体
在乐高教育活动中心的列表中,对19家门店的可使用乐高教育品牌及课程的截止日期明确写清
然后一跑了之已成为敛财的套路
昨天下午,浦东新区市场监管局向记者反馈,接到关于乐高活动中心(金桥店)关门的有关情况反映后,该局高度重视,第一时间组织金杨市场监管所进行了上门调查。
学生家长在门店拍下了声明除了门上贴的纸质声明,机构方面还通过“乐高活动中心ShangHai”微信公众号等渠道,发布了这一声明。这份声明中解释到,乐高活动中心均为西觅亚公司旗下,而今年10月11日,乐高教育宣布终止与西觅亚公司的合作,才导致了闭店的发生。
至于这个老板为什么要采取这样一个措施,我们也感到很突然。当然我们也在积极地跟这3家门店的老板联系,妥善处理这件事,但是目前沟通并不顺畅。
据报道有门店双11还曾打着优惠旗号割“韭菜”
被曝失联的门店也发声了认证为“上海智循文化传播有限公司”的微信公众号“乐高活动中心ShangHai”,今天中午对此次事件发布了最新回应↓
这充分暴露出了监管的漏洞
不少家长在微博表示:
记者在家长们提供的信息截图上看到,12月8日,瑞虹店还在张罗全国青少年机器人等级考试。11月28日还在推销课程:“原价3360元12节时,现仅需1988元;原价4888元24课时,现仅需3888元。每个门店限30个名额。”
孩子无处上课、学费难以讨还 三家乐高中心门店说关就关“闭店声明”是12月16日贴出来的。