聪明：因为要做“引领者”，我们需要一群聪明的人，因为这里的人都很聪明，跟笨蛋一起工作我们也不会enjoy，所以我们只会选择聪明的人。所谓聪明，一方面是智商，这就不解释了，另一方面就是情商，我们所说的情商不是通常大家理解的“会来事儿”，一套一套的对付自己的小伙伴儿，我们说的情商指的是“你会有自己的方式跟身边的人建立连接，他们认可你信任你，觉得你靠谱，愿意跟你一起协作”。

有要性：我们知道“最被信任的引领者”一定需要藏着一颗“追求极致”的心，和那股精气神。如果做事情“差不多就行了”、“凑合一下就好”，是不可能做引领者的。我们需要在确定的那一刻，还会再想一下“什么地方可以更好点”。

（原标题：电商有赞强推996工作制/鼓励离婚！CEO：绝对是好事）

如果你在这个公司感受不到压力，你应该离开，因为这个公司快挂了；如果你的部门没有压力，你应该要求转岗，因为你们的部门快被取消了；

近日，杭州电商公司有赞在公司年会宣布未来将执行996工作制(早九点至晚九天每周工作六天)，引发大量员工不满，有赞高管甚至声称如果工作家庭不好平衡，可以选择离婚，更引发轩然大波。

E/去体验去感受，

而有赞做事的原则是：我们并不会花更多精力让不enjoy的人能够enjoy，因为不enjoy的人原因可能很多，解决起来的成本和难度非常高，不如花精力让enjoy的人更enjoy从而反向去感染更多人。甚至有些小伙伴实在没法做到跟我们一样enjoy，他需要的其实是换个更适合他的环境，而不是被强留在有赞。

白鸦还声称，自己只说真话，不绕弯子，演讲的部分内容可能会引起某些人的不适，谨慎阅读。

不少人提到了我们在市场上的“竞争”。事实上，我们在战略角度很少讨论竞争，我们只是在实际日常业务中偶尔会遇到跟我们抢客户的人。

这里，我再跟大家解读一遍聪明、皮实、有要性的含义：

*/// 下面具体问卷内容的PPT切快点，后面讲大家主要关注的问题

首先，不管什么时候，不管我们为竞争做了什么样的决定，出发点都不应该是竞争给我们的面子带来了什么，一切的出发点都应该只是“不解决这个竞争的问题，我们的客户可能会受到伤害”。比如，我们不要去跟别人争谁的市场份额第一，不去没事黑一下别人的某个错误，这种面子问题毫无意义。但我们要去跟客户展现有赞的产品就是最好的，优秀的商家大都在用有赞。

白鸦表示，这能让社会上更多人了解了有赞文化，也会让更多人才想进有赞的时候谨慎考虑下。这样，不至于来之前和来之后想象的不一样。

只有这样，我们才能快速增加人员的时候继续保持我们该有的文化。持续的enjoy！

在有赞，“没有人姓公名司”。*///这句金句语气重点讲

同样的，我们不相信没有事业心的人能在工作上追求极致，如果一个人说工作就是工作生活就是生活，下班了工作的事情不能找他，有工作问题周末不要回复，那他没法适应我们这里。在这家创业公司，工作和生活是分不开的，客户遇到问题了不管是不是下班时间我都会找你，你不理我我肯定对你不客气。当然，想休息了，实在是起不来想睡个懒觉了，群里说一声今天晚到也没人为难你。

1、给更多年轻人参与重大项目的机会，接受在战争中的犯错，带领大家加强战后的复盘和总结；

从匿名问卷来看。很多人觉得自己在这里压力大，过的充实、开心、有成长。大家对这个组织更多的印象是说人话、enjoy、皮实、直接沟通、不断的自我介绍和复盘。

N/勇于接受新人、新事、新观念，和新挑战，

白鸦透露，有赞HR(人力资源部)有个硬规定，“面试的时候必须告诉面试者有赞很多人都压力挺大，有赞对人的要求是什么，这里不安逸”，目的就是“我有责任告诉你我是什么样的，甚至放大我的缺点绝不能哄着你来，最后呆一段时间不开心的走”。

绝大多数千人的组织，如果一年再翻一倍多人，组织文化肯定灾难。我们2018翻了一倍，出了不少问题，但还不是灾难现场，算是做的不错。不过我们在招聘上，文化宣导上，有很多欠缺。