这些问题及其修复使得推特的广告价格下降。报告期内第三季度推特的广告收入为7.02亿美元,较2018年同期增长8%,但大大低于预期的7.56亿美元。总广告订阅量同比增长23%,每个订阅量的成本下滑了12%。
在财报发布后,高盛将推特的股票评级从“买入”下调到了“中性”,并将其目标价从52美元大幅下调至34美元。另外,高盛还下调了对推特2019年、2020年和2021年的盈利预期,以“反映该公司的广告问题”。
在社交媒体网站竞争环境日趋激烈的形势下,推特的技术漏洞却影响到了广告收入的情况,对公司来说有点麻烦。财报唯一的亮点也就是公司的可商业化日活跃用户,增至了1.45亿,超市场预期。
高盛预计,在整个2019财年,推特的每股收益将达1.87美元,低于此前预期的1.98美元;营收将达34.59亿美元,低于此前预期的36.12亿美元。
推特的首席执行官杰克·多西(Jack Dorsey)表示,“在持续的产品改进推动下,我们的mDAU有了强劲的增长,同比增长了17%。我们正在不断提高相关性,同时测试各种方法,使人们更容易在Twitter上找到他们想要的东西。”
推特CFO内德·西格尔(Ned Segal)在财报后的电话会议上提及了具体的一些问题。比如,推特新用户被问到,平台是否可以使用设备特定设置来个性化定制用户的时间轴。但在用户选择了“否”后,平台仍会收集设备数据。这个问题促使推特完全关闭了这个功能,从而限制了公司定位并销售广告的能力。

还有2019年前9个月的情况,推特在今年1-9月份营业收入为24.52亿美元,去年同期为21.34亿美元;同时,其1-9月份的净利润为13.47亿美元,去年同期为9.5亿美元;其前9个月的GAAPEPS为1.72美元,去年同期为1.23美元。
在市场中,推特的社交媒体竞争对手比如Snap和Facebook,他们分别拥有2.03亿和15.9亿的每日活跃用户。推特曾表示,其mDAU之所以不及竞争对手的DAU总量,原因就在于“可商业化”的区别。
高盛集团分析师希思·特里(Heath Terry)表示,“推特对其广告平台的补救措施缺乏能见度,围绕推特是否有能力推动广告客户需求增长的不确定性,以及估值倍数进一步下降的风险,促使我们将其评级下调至‘中性’。”
推特在致股东的一封信中将第三季度业绩不如人意归因于7月和8月“超出预期的广告季节性”。其表示,“在第三季度,我们发现了主要影响我们的传统移动应用推广(MAP)产品的错误,并采取了补救措施,这影响了我们定向广告,和与测量与广告伙伴共享数据的能力。我们还发现某些个性化和数据设置没有按照我们的预期运行。我们认为,总的来说,这些问题使第三季度的收入同比减少了至少3个百分点或者更多。”
上个季度,推特宣布不再公布月度活跃用户,转而采用一种新的增长指标——可商业化的每日活跃用户(Monetizable Daily Active Usage,mDAU),这是用于衡量在推特平台上收看广告的每日活跃用户的一项最新指标。推特的三季度财报称,2019年第三季度的 mDAU同比增加了17%,总收入同比增长9%。

