7月22日，记者帮豆豆家人联系上这家短视频平台的工作人员。工作人员表示，他们接到了这名孩子家长的申请，21日与豆豆父亲联系的确实是相关工作人员。该短视频平台相关负责人对记者表示：平台方不赞成未成年人在观看直播时充值打赏，如果未成年人打赏未经监护人同意，一经核实，平台将会全额退款。

打开豆豆玩的这款手机短视频APP，记者发现，豆豆是用奶奶的微信号注册的，但里面拍的都是他自己的视频短片。在软件中豆豆送礼记录多达数百条，礼物价格不等，其中他刷给主播最贵的一款礼物是“火箭”，而这一个礼物就相当于1000元人民币。

要不是卢女士出门买菜，还发现不了孩子拿她手机乱充值消费的事。据卢女士说，7月19日傍晚，她外出买菜时用微信支付了7元钱，再次准备买菜支付时，却被提示余额不足，这让卢女士觉得很奇怪：“我账户连着银行卡，里面明明有至少几千块钱，怎么会说余额不足呢?”

这两天，豆豆的父母对豆豆不断进行教育引导。但家人更担心的是孩子刷掉的这八千多元还能不能要回来。无奈的一家人向本报求助。

7岁男孩给主播刷礼物